Путь от юнкора до главреда: как любознательность и интерес к людям привели Татьяну Артёмову в команду «Сделаем»
Великой мечты стать редактором не было. Всё началось с газеты юных журналистов и желания общаться с людьми. А потом как-то всё закрутилось, да так лихо. Но этот путь едва ли можно назвать уверенным вертикальным взлетом.
Знакомьтесь, это Таня, и в этой статье она честно рассказывает, как связала свою жизнь с текстами, совмещала студенчество и работу журналистом, а смена офлайн работы на онлайн стала отправной точкой в контент-маркетинг.
Знакомьтесь, это Таня, и в этой статье она честно рассказывает, как связала свою жизнь с текстами, совмещала студенчество и работу журналистом, а смена офлайн работы на онлайн стала отправной точкой в контент-маркетинг.
Хотела писать про людей
Заниматься текстами меня вдохновила бабушка, она была журналистом. В восьмом или девятом классе я пришла в газету школьников Екатеринбурга «Созвездие». Там меня научили брать интервью и писать не так пространно, как в школьных сочинениях, а коротко и читабельно.
Всё равно пространно, конечно, но на то мне здесь и 16 лет
В «Созвездии» я проводила большую часть времени и отдавала почти все силы. Брала интервью у интересных людей: камнереза, учительницы года, ребенка войны, который дружил с писателем Владиславом Крапивиным, увлекался фантастикой и инопланетянами))
Участвовали нашей юной редакцией в творческих мероприятиях и фестивалях: бегали там, как маленькие репортеры, писали тексты, иногда даже по вечерам, чтобы с утра они уже были на стендах.
Участвовали нашей юной редакцией в творческих мероприятиях и фестивалях: бегали там, как маленькие репортеры, писали тексты, иногда даже по вечерам, чтобы с утра они уже были на стендах.
С ребятами и преподавательницей на международном фестивале юношеских СМИ и киностудий «Волжские встречи»: пели под гитару, гуляли по Казани
После школы решила поступить на журфак, потому что очень хотела писать про людей, рассказывать об их опыте и идеях. Мне нравилось общаться, брать интервью, привлекать внимание через тексты к проблемам в обществе и вдохновлять читателей.
Студенческие подработки и поворотный момент
С первого курса бралась за всякие журналистские подработки в городских СМИ и местных бренд-медиа. Одним из проектов было бренд-медиа торгового центра спортивных товаров SilaVoli. Писала заметки-интервью о здоровом образе жизни и людях, которые продвигали тему спорта в Екатеринбурге.
Для одного из материалов мне даже пришлось сходить на тренировку по женскому боксу. Тогда у нас открылась новая студия, где я смогла пообщаться с тренером — основательницей, «прожить» опыт бойца и написать статью.
Для одного из материалов мне даже пришлось сходить на тренировку по женскому боксу. Тогда у нас открылась новая студия, где я смогла пообщаться с тренером — основательницей, «прожить» опыт бойца и написать статью.
И удары отработала, и статью написала))
Эта работа давала драйв: я постоянно была в движении, знакомилась и общалась с новыми людьми. Но на третьем курсе я забеременела, и стало понятно: такой ритм уже не подходит. Нужен формат работы из дома.
Я устроилась автором в семейную школу «Фоксфорд», сейчас это медиа «Сила Лиса». Писала статьи для их блога. Здесь я впервые встретилась с коммерческими текстами, и это стало отправной точкой в контент-маркетинг.
Я устроилась автором в семейную школу «Фоксфорд», сейчас это медиа «Сила Лиса». Писала статьи для их блога. Здесь я впервые встретилась с коммерческими текстами, и это стало отправной точкой в контент-маркетинг.
Решила искать работу, где будут разнообразные задачи
Последний курс универа я заканчивала с сыном на руках. Получила диплом и решила искать работу с разнообразными задачами и наставником, который поможет расти. Хотела себя попробовать максимально во всём, в том числе в коммерческой редактуре.
Вскоре меня взяли автором в московский лекторий Level One. На тот момент они развивали онлайн-направление и набирали большую редакцию. Им нужны были сильные ребята, чью работу могли менторить два-три человека — главный редактор и парочка старших.
Лекторий выпускал онлайн-курсы на культурные и научные темы: от искусства до устройства мира. У них были свои эксперты из разных областей, и я ожидала, что получится с ними писать курсы, но не случилось. Однако получилось поучаствовать в поисках новых лекторов, что было прикольно.
На волне энтузиазма я хваталась за всё: научилась писать рассылки, делать анонсы, узнала принципы работы в редакции и как общаться с экспертами. Главный редактор сама занималась контентом и с готовностью меня учила, даже познакомила с курсами «Сделаем».
Чтобы подтянуться в копирайтинге, я прошла бесплатный курс «Научим писать». Подписалась на телеграм-канал и рассылки агентства. Так я училась, работала и росла в профессии. Через пару месяцев меня поставили редактором на мини-проекты.
Вскоре меня взяли автором в московский лекторий Level One. На тот момент они развивали онлайн-направление и набирали большую редакцию. Им нужны были сильные ребята, чью работу могли менторить два-три человека — главный редактор и парочка старших.
Лекторий выпускал онлайн-курсы на культурные и научные темы: от искусства до устройства мира. У них были свои эксперты из разных областей, и я ожидала, что получится с ними писать курсы, но не случилось. Однако получилось поучаствовать в поисках новых лекторов, что было прикольно.
На волне энтузиазма я хваталась за всё: научилась писать рассылки, делать анонсы, узнала принципы работы в редакции и как общаться с экспертами. Главный редактор сама занималась контентом и с готовностью меня учила, даже познакомила с курсами «Сделаем».
Чтобы подтянуться в копирайтинге, я прошла бесплатный курс «Научим писать». Подписалась на телеграм-канал и рассылки агентства. Так я училась, работала и росла в профессии. Через пару месяцев меня поставили редактором на мини-проекты.
Тянула работу на максималках: занималась рассылками, курировала мини-курсы — раздавала задачи для редакции, следила за сроками, проверяла качество и давала обратную связь. За два-три месяца мы выпускали не меньше 50 мини-уроков. Загрузка и сложность росла, а ставка застряла на минималке. Одного энтузиазма хватило на полгода, потом я просто выгорела. На новые условия мы не договорились, поэтому я покинула проект.
Как я попала на редакторские курсы «Сделаем»
Полгода я справлялась с выгоранием: принимала витамин Д, гуляла с сыном, играла кинетическим песком и помогала мужу делать ремонт в квартире. Просто наслаждалась жизнью. А потом снова заскучала по текстам.
Осенью 2021 года в «Сделаем» анонсировали запуск курса стажировки для редакторов. Первый тестовый поток — бесплатно. Единственный шанс залететь для желающих, потом — только платно. А денег у меня нет. Ну, конечно же, я рискнула: отправила заявку, и меня взяли.
На стажировке нужно было отредактировать кучу текстов. Девять недель, каждая неделя — один проект, в проекте от одного до пяти текстов. К каждому проекту наставники-редакторы проводили вебинары. Я всё конспектировала и собирала в ноушене. Получилось огромное пространство с домашками и заметками из лекций.
Осенью 2021 года в «Сделаем» анонсировали запуск курса стажировки для редакторов. Первый тестовый поток — бесплатно. Единственный шанс залететь для желающих, потом — только платно. А денег у меня нет. Ну, конечно же, я рискнула: отправила заявку, и меня взяли.
На стажировке нужно было отредактировать кучу текстов. Девять недель, каждая неделя — один проект, в проекте от одного до пяти текстов. К каждому проекту наставники-редакторы проводили вебинары. Я всё конспектировала и собирала в ноушене. Получилось огромное пространство с домашками и заметками из лекций.
Вот так выглядел мой конспект. В нем из проектов, например, были Дзен, Билайн Бизнес, Авито, РБК Тренды. Разнообразные темы и форматы
Наставник-редактор смотрел, какие ты оставляешь комментарии, комментировал их в ответ. Обращал внимание на упущенные детали и то, как ты формулируешь обратную связь.
Вот так выглядела работа с наставницей
На стажировке мне не хватило практики с авторами — это потом добавили. А так я кайфовала и пользовалась материалами еще год. Да и сейчас посматриваю в конспекты, пока отвечаю на вопросы, и такая: «Бли-и-ин, а есть что освежить в памяти».
Плюс вот такие у нас были практические задачки — они классные, используем их даже в тестовых и на собесах. Здесь я уже добавила «правильности» в конспекты после того, как Рома Мориц разобрал ошибки
Когда я шла учиться в «Сделаем», переживала, что не хватит времени и сил. Еще и внутренний самозванец терзал. Но я была уверена, что сделала правильный выбор, и не сравнивала с другими вариантами. Хотела сюда, и всё. «Сделаем» я считала вершиной, до которой далеко ползти, и если доберусь — это офигенская удача.
Редакторский рост: как я выбралась из хаоса к системе и новому прайсу
На стажировке я научилась приносить объемные работы вовремя. Поначалу это казалось слабой зоной, но к концу курса я уже не косячила с дедлайнами. Начала работать с большими форматами. Если до учебы брала в работу статьи до 5 тысяч знаков, то здесь увидела тексты на 15 тысяч знаков и больше. Поняла, как в них ориентироваться, и перестала их бояться.
В «Сделаем» разобралась с самой важной частью редакторской работы — обратной связью. Ранее я брала редакторские задачи, но мне не хватало навыков, чтобы подсказать решение автору простым языком, научить и не задеть его самооценку. Здесь показали, как это делать эффективно и экологично.
Абсолютно новым для меня стало выстраивание процессов: от подбора авторов до собеседований. Поняла, почему важно раскладывать работу с текстом на итерации — не разбирать всё до мелочей, а начать с того, что помогает тексту достичь цели, и потом уже наводить красоту. Так легче работать всем. Или почему автор, который неделю назад прислал идеальный текст, внезапно может выдать плохой результат и что с этим делать.
Ну и деньги. До обучения я брала за текст полторы — три тысячи рублей. После курсов в «Сделаем» — четыре и более за аналогичный объем. Это для меня было очень круто. Если считать по заработку, то через полгода я зарабатывала около 60 тысяч рублей без переработок.
В «Сделаем» разобралась с самой важной частью редакторской работы — обратной связью. Ранее я брала редакторские задачи, но мне не хватало навыков, чтобы подсказать решение автору простым языком, научить и не задеть его самооценку. Здесь показали, как это делать эффективно и экологично.
Абсолютно новым для меня стало выстраивание процессов: от подбора авторов до собеседований. Поняла, почему важно раскладывать работу с текстом на итерации — не разбирать всё до мелочей, а начать с того, что помогает тексту достичь цели, и потом уже наводить красоту. Так легче работать всем. Или почему автор, который неделю назад прислал идеальный текст, внезапно может выдать плохой результат и что с этим делать.
Ну и деньги. До обучения я брала за текст полторы — три тысячи рублей. После курсов в «Сделаем» — четыре и более за аналогичный объем. Это для меня было очень круто. Если считать по заработку, то через полгода я зарабатывала около 60 тысяч рублей без переработок.
Пошла учиться в «Сделаем», чтобы туда попасть
Этот шаг мне казался хорошим способом прийти в агентство, ведь во время учебы можно показать себя на практике, а не через отклик на вакансию.
В «Сделаем» знали, что я хотела стать редактором, и предложили тестовое. Сделала, но не хватило скилов, и я осталась в качестве автора, плюс иногда брала редакторские задачки: прокомментировать текст, дать обратную связь. Я за всё бралась с максимальной отдачей.
В «Сделаем» знали, что я хотела стать редактором, и предложили тестовое. Сделала, но не хватило скилов, и я осталась в качестве автора, плюс иногда брала редакторские задачки: прокомментировать текст, дать обратную связь. Я за всё бралась с максимальной отдачей.
Через полгода освободилось место наставника на курсах. За это время я заметно подросла как редактор, и Рома Мориц предложил мне попробовать. Отбор наставников строгий, и вчерашний автор не пройдет. Это стало для меня сигналом, что я всё ближе к цели, просто вакансии пока нет.
Наставничество на курсах оказалось активной редакторской практикой, где нужно научить человека писать хорошо через его тексты, чтобы он тоже вырос. Очень кайфовая работа. Я тогда вырастила нескольких авторов, с которыми потом продолжила работать уже редактором.
После первого или второго потока наставничества освободилось место редактора в производственном отделе. Я с удовольствием согласилась и продолжила как редактор в команде Ани Нагорнюк. Она взяла меня под свое крыло, чтобы сделать из меня сильного специалиста.
Наставничество на курсах оказалось активной редакторской практикой, где нужно научить человека писать хорошо через его тексты, чтобы он тоже вырос. Очень кайфовая работа. Я тогда вырастила нескольких авторов, с которыми потом продолжила работать уже редактором.
После первого или второго потока наставничества освободилось место редактора в производственном отделе. Я с удовольствием согласилась и продолжила как редактор в команде Ани Нагорнюк. Она взяла меня под свое крыло, чтобы сделать из меня сильного специалиста.
Про сложных клиентов, стратегии и контент-маркетинг
От Ани я узнала, как вывозить много задач и работать со сложными клиентами. На курсе все тонкости не охватишь, а в работе я столкнулась с ними в большом количестве. Если вначале это были простые статьи, то постепенно запросы становились шире: клиенты хотели не только тексты, но и стратегию, соцсети, разобраться, зачем им вообще нужен контент.
Бывает, что клиент приходит и не понимает, что ему нужно: «Не знаю зачем, но вот я видел примеры такие и такие, это мне всё нравится. Цель у меня вот такая. Придумайте что-нибудь». Даже редактору не сразу понятно, как работать с таким запросом. А проблема реально есть.
На такие продажи мы собирались с главредом и редакторами, сейчас — с проджектами. Вместе мы составляли стартовые стратегии на основе вводных от клиента, искали решения, готовили коммерческие предложения и продумывали бюджеты. Так агентство пошло развиваться по пути контент-маркетинга, и я вместе с ним.
Процессы менялись, и в редакции случились перестановки. Аня Нагорнюк стала директором производства, а меня позвала главредом. Научила заполнять всякие отчеты, давать обратную связь уже не авторам, а редакторам, развивать их и нанимать новых людей. И вот я уже полтора года как главред.
Бывает, что клиент приходит и не понимает, что ему нужно: «Не знаю зачем, но вот я видел примеры такие и такие, это мне всё нравится. Цель у меня вот такая. Придумайте что-нибудь». Даже редактору не сразу понятно, как работать с таким запросом. А проблема реально есть.
На такие продажи мы собирались с главредом и редакторами, сейчас — с проджектами. Вместе мы составляли стартовые стратегии на основе вводных от клиента, искали решения, готовили коммерческие предложения и продумывали бюджеты. Так агентство пошло развиваться по пути контент-маркетинга, и я вместе с ним.
Процессы менялись, и в редакции случились перестановки. Аня Нагорнюк стала директором производства, а меня позвала главредом. Научила заполнять всякие отчеты, давать обратную связь уже не авторам, а редакторам, развивать их и нанимать новых людей. И вот я уже полтора года как главред.
О главредстве
Сейчас я руковожу производством «Сделаем» — помогаю нашим проджектам и редакторам классно работать на клиентских проектах. Слежу за высоким качеством, и если вижу, что оно проседает, то что-нибудь мы с этим делаем.
Например, когда замечаю, что редактор расслабился — достаточно поговорить с ним и понять: может, он выбился из сил или переживает личные трудности. Бывает, что нагрузка в команде выросла, и тогда нужно нанимать нового человека. А если кто-то выгорел от проекта и работа над ним уже не приносит абсолютно никакого удовольствия — приходится менять для него формат или совсем снимать с задачи.
Еще решаю разные другие задачи: общаюсь с клиентами, придумываю как избегать переработок или заработать больше. Примерно полгода назад мы ввели дорожную карту. Такого инструмента раньше не было, и стало удобнее. Еще стали трекать время, чтобы понимать, как у нас загружена команда, и точнее оценивать наши услуги: не завышать прайс, но и не удешевлять в ущерб себе.
Например, когда замечаю, что редактор расслабился — достаточно поговорить с ним и понять: может, он выбился из сил или переживает личные трудности. Бывает, что нагрузка в команде выросла, и тогда нужно нанимать нового человека. А если кто-то выгорел от проекта и работа над ним уже не приносит абсолютно никакого удовольствия — приходится менять для него формат или совсем снимать с задачи.
Еще решаю разные другие задачи: общаюсь с клиентами, придумываю как избегать переработок или заработать больше. Примерно полгода назад мы ввели дорожную карту. Такого инструмента раньше не было, и стало удобнее. Еще стали трекать время, чтобы понимать, как у нас загружена команда, и точнее оценивать наши услуги: не завышать прайс, но и не удешевлять в ущерб себе.
Так всё под контролем: сроки, процессы, проекты
За что я люблю работать с контентом
Контент для меня — это про разнообразие и непрерывное развитие. Сначала пишешь простые статьи, и твоя задача — следовать ТЗ и передавать мысли корректно и интересно. Потом уже думаешь, для кого ты пишешь, как усилить свои аргументы, какие иллюстрации добавить, чтобы они помогали понять текст, а не просто украшали его.
Знакомишься с другими форматами, выясняется, что ладно бы там цели, аргументы, структура, но в текстах, оказывается, и другие нюансы бывают. В рассылках и на сайтах имеет значение, как называются кнопки. Для статей на VC или в СМИ ты должен писать не в сухом инфостиле, а передавать историю. А соцсети — это вообще отдельный мир.
Потом учишься продвигать контент и узнаёшь, что такое таргетинг. Попутно разбираешься в работе разных сервисов. Общаешься с большим количеством разных людей: авторы, редакторы, клиенты, эксперты.
При этом ты можешь остановиться на любом этапе и начать улучшать его. Стать гением больших форматов, например. А можешь продолжать «копать вширь», и тогда узнаешь, как работает контент-маркетинг, начнешь строить воронки и тестировать разные гипотезы, чтобы решить задачи бизнеса.
Вот от этого разнообразия меня и прёт сейчас. А поначалу я просто хотела тексты писать и с людьми общаться))
Знакомишься с другими форматами, выясняется, что ладно бы там цели, аргументы, структура, но в текстах, оказывается, и другие нюансы бывают. В рассылках и на сайтах имеет значение, как называются кнопки. Для статей на VC или в СМИ ты должен писать не в сухом инфостиле, а передавать историю. А соцсети — это вообще отдельный мир.
Потом учишься продвигать контент и узнаёшь, что такое таргетинг. Попутно разбираешься в работе разных сервисов. Общаешься с большим количеством разных людей: авторы, редакторы, клиенты, эксперты.
При этом ты можешь остановиться на любом этапе и начать улучшать его. Стать гением больших форматов, например. А можешь продолжать «копать вширь», и тогда узнаешь, как работает контент-маркетинг, начнешь строить воронки и тестировать разные гипотезы, чтобы решить задачи бизнеса.
Вот от этого разнообразия меня и прёт сейчас. А поначалу я просто хотела тексты писать и с людьми общаться))
Советы для тех, кто только начинает
Не воспринимать обратную связь на себя лично. Если вам попался редактор/клиент мудак — это он мудак, а не вы. Если вашу работу раскритиковали — это только вашу работу. Могла не зайти конкретная статья, месяц выдался тяжелый, голова не варила. Если с легким пофигизмом относиться к обратной связи и работать с ней чисто как с дополнительной информацией — всё получится.
Быть активным. У нас в агентстве сейчас около 20 авторов — тех, к которым редакторы идут в первую очередь с любыми задачами. У этих авторов загрузки всегда хватает. Новичков в контенте редко где могут взять за руку и последовательно всему научить. Каждая моя руководительница чему-то меня учила, но это было под конкретные задачи, и на новом месте приходилось учиться новому. Удобнее всего курсы: ты учишься структурно и «наперед», но и там можно проявить себя по-разному, а потом добрать где-то реальный опыт.
Поэтому нужно быть активным: писать за небольшие деньги первое время, браться за всё подряд чисто ради опыта — и постепенно повышать чек, выбирать то, что интереснее, в чем хочется развиваться дальше.
Помню, у нас был автор без опыта, ему было лет 16−17. Он нас заинтересовал именно огромным желанием работать и тем, что у него в портфолио уже были примеры работ — не сочинения, а реальные коммерческие тексты. Круто было, что он ходил по личкам всех редакторов каждую неделю и говорил, что готов работать. Так мы его и запомнили.
Ну и вместо «пока» хочу сказать: пробуйте, ошибайтесь, делайте выводы и идите дальше. Опыт можно получить только через практику. А еще — учитесь. Именно учеба дает структуру и мощный трамплинный прыжок.
Эта статья написана Татьяной Бучневой — выпускницей Сделаемского курса «Конструктор». Если хотите тоже научиться писать тексты и развить свои навыки → оставляйте заявку на сайте.
Быть активным. У нас в агентстве сейчас около 20 авторов — тех, к которым редакторы идут в первую очередь с любыми задачами. У этих авторов загрузки всегда хватает. Новичков в контенте редко где могут взять за руку и последовательно всему научить. Каждая моя руководительница чему-то меня учила, но это было под конкретные задачи, и на новом месте приходилось учиться новому. Удобнее всего курсы: ты учишься структурно и «наперед», но и там можно проявить себя по-разному, а потом добрать где-то реальный опыт.
Поэтому нужно быть активным: писать за небольшие деньги первое время, браться за всё подряд чисто ради опыта — и постепенно повышать чек, выбирать то, что интереснее, в чем хочется развиваться дальше.
Помню, у нас был автор без опыта, ему было лет 16−17. Он нас заинтересовал именно огромным желанием работать и тем, что у него в портфолио уже были примеры работ — не сочинения, а реальные коммерческие тексты. Круто было, что он ходил по личкам всех редакторов каждую неделю и говорил, что готов работать. Так мы его и запомнили.
Ну и вместо «пока» хочу сказать: пробуйте, ошибайтесь, делайте выводы и идите дальше. Опыт можно получить только через практику. А еще — учитесь. Именно учеба дает структуру и мощный трамплинный прыжок.
Эта статья написана Татьяной Бучневой — выпускницей Сделаемского курса «Конструктор». Если хотите тоже научиться писать тексты и развить свои навыки → оставляйте заявку на сайте.
Приходите и вы к нам
У нас уже нет курсов, которые проходила Таня, но появились новые. В каждом упор на практику, плотная работа с наставником «Сделаем», теория без воды, именной сертификат, закрытый чат с вакансиями и 2 тысячами участников.
учиться копирайтингу
Открыта предзапись
Подробнее
Практическо-теоретический курс для копирайтеров по написанию коммерческих текстов. 7 недель персональной работы с редактором «Сделаем»
Рандеву с редактором
Конструктор
Практический курс по копирайтингу с возможностью подстроить программу специально под свои задачи
Подробнее
Открыта предзапись
Есть два уровня сложности: курс «Рандеву с редактором» больше подойдет начинающим копирайтерам с опытом до года, а «Конструктор» — тем, кто уже освоился в профессии и хочет углубить знания, набить руку в разных форматах текста, собрать сильное портфолио.