Оферта об оказании платных образовательных услуг
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель — ИП Нагорнюк А. А., ИНН 711 871 309 183, лицензия на осуществление образовательной деятельности Л035−1 247−71/2 689 988, выдана 17.07.2025 министерством образования Тульской области.
Заказчик — физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора.
Обучающийся — физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
Акцепт — Акцепт Оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. С момента совершения Акцепта договор считается заключенным. В случае несогласия с предложенными условиями, Заказчик
не должен совершать Акцепт.
Сайт — сайт Исполнителя по адресу: sdelaem. education
(включая поддомены).
Услуги — образовательные услуги в объеме, который указан в соответствующем Тарифе Курса или на Сайте.
Курсы — Образовательные курсы в соответствии с дополнительной общеобразовательной программой — дополнительной общеразвивающей программой «Рандеву с редактором» и дополнительной общеобразовательной программой — дополнительной общеразвивающей программой «Конструктор» и иными дополнительными общеобразовательными программами — дополнительными общеразвивающими программами, представленными на Сайте. Описание Курсов указано на Сайте.
Материалы — Текстовые, графические, изобразительные и иные материалы, предоставляемые в рамках Курсов.
Заявка — обращение Заказчика за Услугами с помощью функционала Сайта, или с помощью общего чата, в который добавил Исполнитель.
Тариф — вознаграждение Исполнителя, соответствующее определенному количеству Услуг, которые оказываются Заказчику. Виды Тарифов и сроки их действия указаны в Оферте и на Сайте.
Заказчик — физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора.
Обучающийся — физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
Акцепт — Акцепт Оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. С момента совершения Акцепта договор считается заключенным. В случае несогласия с предложенными условиями, Заказчик
не должен совершать Акцепт.
Сайт — сайт Исполнителя по адресу: sdelaem. education
(включая поддомены).
Услуги — образовательные услуги в объеме, который указан в соответствующем Тарифе Курса или на Сайте.
Курсы — Образовательные курсы в соответствии с дополнительной общеобразовательной программой — дополнительной общеразвивающей программой «Рандеву с редактором» и дополнительной общеобразовательной программой — дополнительной общеразвивающей программой «Конструктор» и иными дополнительными общеобразовательными программами — дополнительными общеразвивающими программами, представленными на Сайте. Описание Курсов указано на Сайте.
Материалы — Текстовые, графические, изобразительные и иные материалы, предоставляемые в рамках Курсов.
Заявка — обращение Заказчика за Услугами с помощью функционала Сайта, или с помощью общего чата, в который добавил Исполнитель.
Тариф — вознаграждение Исполнителя, соответствующее определенному количеству Услуг, которые оказываются Заказчику. Виды Тарифов и сроки их действия указаны в Оферте и на Сайте.
I. ПРЕДМЕТ
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги согласно Оферте в объеме, который указан в соответствующем Тарифе Курса или на Сайте.
1.2. Дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Рандеву с редактором».
1.2.1. Срок реализации программы: 8 недель.
1.3. Дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Конструктор».
1.3.1 Срок реализации программы: 9 недель.
1.4. Иные образовательные услуги, информация о которых размещена на сайте.
1.5. Форма обучения заочная.
1.5.1. Образовательные услуги оказываются Исполнителем дистанционно с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
1.6. По результатам освоения образовательной программы Исполнитель направляет Обучающемуся сертификат о прохождении Курса.
1.7. Исполнитель выдает Обучающемуся справку об обучении или о периоде обучения по установленной форме, если Обучающийся:
1.7.1. не прошел итоговое тестирование или получил на итоговом тестировании неудовлетворительные результаты,
1.7.2.освоил только часть Программы или был отчислен.
1.2. Дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Рандеву с редактором».
1.2.1. Срок реализации программы: 8 недель.
1.3. Дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Конструктор».
1.3.1 Срок реализации программы: 9 недель.
1.4. Иные образовательные услуги, информация о которых размещена на сайте.
1.5. Форма обучения заочная.
1.5.1. Образовательные услуги оказываются Исполнителем дистанционно с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
1.6. По результатам освоения образовательной программы Исполнитель направляет Обучающемуся сертификат о прохождении Курса.
1.7. Исполнитель выдает Обучающемуся справку об обучении или о периоде обучения по установленной форме, если Обучающийся:
1.7.1. не прошел итоговое тестирование или получил на итоговом тестировании неудовлетворительные результаты,
1.7.2.освоил только часть Программы или был отчислен.
II. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Для получения Услуг Заказчик оплачивает стоимость соответствующего Тарифа, которая указана на Сайте.
2.2. После получения данных об оплате в течение 2 рабочих дней Исполнитель по электронной почте, указанной Заказчиком, направляет:
2.2.1. информацию о выбранном Тарифе,
2.2.2. ссылку на доступ к Курсу.
2.3. Заказчик вправе воспользоваться Услугами в течение срока действия оплаченного Тарифа.
2.4. Услуги считаются оказанными, если у Заказчика нет возражений по истечении 5 календарных дней с момента получения доступа к последнему модулю Курса.
2.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает доступ к Сайту, скорость подключения к сети интернет, работоспособность браузеров, способных к работе с Flash/HTML5 и другими мультимедийными технологиями
2.2. После получения данных об оплате в течение 2 рабочих дней Исполнитель по электронной почте, указанной Заказчиком, направляет:
2.2.1. информацию о выбранном Тарифе,
2.2.2. ссылку на доступ к Курсу.
2.3. Заказчик вправе воспользоваться Услугами в течение срока действия оплаченного Тарифа.
2.4. Услуги считаются оказанными, если у Заказчика нет возражений по истечении 5 календарных дней с момента получения доступа к последнему модулю Курса.
2.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает доступ к Сайту, скорость подключения к сети интернет, работоспособность браузеров, способных к работе с Flash/HTML5 и другими мультимедийными технологиями
III. ОПИСАНИЕ ТАРИФА И ОБЪЕМ УСЛУГ
3.1. Полное описание программ Курсов и Тарифов указано на сайте.
3.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение определенной прибыли (дохода) от их использования в определенном или неопределенном будущем.
3.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение определенной прибыли (дохода) от их использования в определенном или неопределенном будущем.
IV. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Обучающегося при условии предоставления всех необходимых документов и соблюдения им всех установленных законодательством Российской Федерации условий приема.
4.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных п. 1.1 Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и расписанием занятий, разрабатываемым Исполнителем.
4.1.3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Р Ф от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.1.4. Создать Обучающемуся необходимые условия для освоения образовательной программы.
4.1.5. Выдать Обучающемуся справку об освоении тех или иных компонентов образовательной программы в случае его отчисления из образовательной организации до завершения им обучения.
4.1.6. Сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам.
4.1.7. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.1.8. Уведомить Обучающегося и Заказчика о нецелесообразности оказания Обучающемуся образовательных услуг в объеме, предусмотренном п. 1.2 настоящего Договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
4.1.9. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги в соответствии с условиями Договора.
Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно вносить плату за услуги, оказываемые Исполнителем.
4.2.2. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обучающийся обязан:
4.3.1. Посещать занятия согласно учебному расписанию.
4.3.2. Извещать Исполнителя об уважительных причинах пропуска занятий.
4.3.3. Выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые Исполнителем.
4.3.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения.
4.1.1. Зачислить Обучающегося при условии предоставления всех необходимых документов и соблюдения им всех установленных законодательством Российской Федерации условий приема.
4.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных п. 1.1 Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и расписанием занятий, разрабатываемым Исполнителем.
4.1.3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Р Ф от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.1.4. Создать Обучающемуся необходимые условия для освоения образовательной программы.
4.1.5. Выдать Обучающемуся справку об освоении тех или иных компонентов образовательной программы в случае его отчисления из образовательной организации до завершения им обучения.
4.1.6. Сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам.
4.1.7. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.1.8. Уведомить Обучающегося и Заказчика о нецелесообразности оказания Обучающемуся образовательных услуг в объеме, предусмотренном п. 1.2 настоящего Договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
4.1.9. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги в соответствии с условиями Договора.
Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно вносить плату за услуги, оказываемые Исполнителем.
4.2.2. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обучающийся обязан:
4.3.1. Посещать занятия согласно учебному расписанию.
4.3.2. Извещать Исполнителя об уважительных причинах пропуска занятий.
4.3.3. Выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые Исполнителем.
4.3.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения.
V. ПРАВА СТОРОН
5.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации обучающихся, применять меры поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных учредительными документами и локальными нормативными актами Исполнителя, а также осуществлять подбор и расстановку кадров.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных п. 1.1 Договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития.
5.2.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений и навыков Обучающегося, а также о критериях этой оценки.
5.3. Обучающийся вправе:
5.3.1. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса и освоения образовательной программы. Исполнитель не предоставляет Обучающимся технические средства для прохождения Курса. Работа обучающихся происходит при удаленности друг от друга практически всех субъектов образования. Обучающийся получает доступ к платформе.
5.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.3.3. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную программу, за отдельную плату и в порядке, установленном Исполнителем.
5.3.4. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных п. 1.1 Договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития.
5.2.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений и навыков Обучающегося, а также о критериях этой оценки.
5.3. Обучающийся вправе:
5.3.1. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса и освоения образовательной программы. Исполнитель не предоставляет Обучающимся технические средства для прохождения Курса. Работа обучающихся происходит при удаленности друг от друга практически всех субъектов образования. Обучающийся получает доступ к платформе.
5.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.3.3. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную программу, за отдельную плату и в порядке, установленном Исполнителем.
5.3.4. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.
VI. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
6.1. Исключительные права на Курс и Материалы в целом принадлежат Исполнителю.
6.2. Исполнитель предоставляет Заказчику Курс и Материалы для его использования исключительно в личных целях.
6.3. Заказчику запрещается:
6.3.1. использовать Сайт, Курс и Материалы способами, не предусмотренными Офертой;
6.3.2. копировать данные с Сайта, Курса и Материалов, вести запись Курса и Материалов полностью или частично любыми способами;
6.3.3. доводить Курс и Материалы до сведения лиц, не согласованных с Исполнителем, путем демонстрации, распространения и/или публикации в интернете, проката или публичного исполнения, передачи в эфир или по кабелю;
6.3.4. создавать на основе Курса и Материалов составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
6.3.5. фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателе Курса и Материалов.
6.4. Любое использование Сайта, Курса и Материалов, кроме разрешенного или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, запрещено без предварительного письменного разрешения правообладателя.
6.5. Если Заказчик без письменного согласия/поручения Исполнителя скопировал, внес изменения, подготовил производные материалы, распространил или совершил другие незаконные действия с Курсом и Материалами, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплатить штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай такого нарушения.
6.2. Исполнитель предоставляет Заказчику Курс и Материалы для его использования исключительно в личных целях.
6.3. Заказчику запрещается:
6.3.1. использовать Сайт, Курс и Материалы способами, не предусмотренными Офертой;
6.3.2. копировать данные с Сайта, Курса и Материалов, вести запись Курса и Материалов полностью или частично любыми способами;
6.3.3. доводить Курс и Материалы до сведения лиц, не согласованных с Исполнителем, путем демонстрации, распространения и/или публикации в интернете, проката или публичного исполнения, передачи в эфир или по кабелю;
6.3.4. создавать на основе Курса и Материалов составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
6.3.5. фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателе Курса и Материалов.
6.4. Любое использование Сайта, Курса и Материалов, кроме разрешенного или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, запрещено без предварительного письменного разрешения правообладателя.
6.5. Если Заказчик без письменного согласия/поручения Исполнителя скопировал, внес изменения, подготовил производные материалы, распространил или совершил другие незаконные действия с Курсом и Материалами, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплатить штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай такого нарушения.
VII. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стоимость Услуг указана в описании Тарифа на Сайте.
7.2. Вознаграждение Исполнителя складывается из стоимости Услуг, предоставляемых во всех модулях Курсов: дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Рандеву с редактором» и дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Конструктор»:
7.2.1. 50% составляют Услуги, предоставляемые в первом модуле Курса;
7.2.2. 25% составляют Услуги, предоставляемые во втором модуле Курса;
7.2.3. 25% распределяются пропорционально оставшимся модулям Курса.
7.3. Если модуль состоит из нескольких уроков, то доступ к модулю считается полученным с момента получения доступа к последнему уроку модуля.
7.4. В иных дополнительных общеобразовательных программах — дополнительных общеразвивающих программах вознаграждение Исполнителя складывается пропорционально за все модули Курсов.
7.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
7.6. Заказчики производят оплату выбранного Тарифа любым из способов, указанным в соответствующем разделе Сайта.
7.7. Вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
7.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик, являющийся физическим лицом, или Обучающийся дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
7.9. Обязательства Заказчика по оплате считаются НЕисполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной организации. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе к содержанию Курса с момента возврата денежных средств.
7.10. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 10 дней, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
7.11. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора в виде акцепта настоящей оферты не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период в соответствии с Федеральным законом N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
7.12. Исполнитель уведомляет об изменении размера вознаграждения путем размещения информации на Сайте.
7.2. Вознаграждение Исполнителя складывается из стоимости Услуг, предоставляемых во всех модулях Курсов: дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Рандеву с редактором» и дополнительная общеобразовательная программа — дополнительная общеразвивающая программа «Конструктор»:
7.2.1. 50% составляют Услуги, предоставляемые в первом модуле Курса;
7.2.2. 25% составляют Услуги, предоставляемые во втором модуле Курса;
7.2.3. 25% распределяются пропорционально оставшимся модулям Курса.
7.3. Если модуль состоит из нескольких уроков, то доступ к модулю считается полученным с момента получения доступа к последнему уроку модуля.
7.4. В иных дополнительных общеобразовательных программах — дополнительных общеразвивающих программах вознаграждение Исполнителя складывается пропорционально за все модули Курсов.
7.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
7.6. Заказчики производят оплату выбранного Тарифа любым из способов, указанным в соответствующем разделе Сайта.
7.7. Вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
7.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик, являющийся физическим лицом, или Обучающийся дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
7.9. Обязательства Заказчика по оплате считаются НЕисполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной организации. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе к содержанию Курса с момента возврата денежных средств.
7.10. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 10 дней, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
7.11. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора в виде акцепта настоящей оферты не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период в соответствии с Федеральным законом N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
7.12. Исполнитель уведомляет об изменении размера вознаграждения путем размещения информации на Сайте.
VIII. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Общие положения
8.1. Заказчик и Обучающийся вправе запросить возврат денежных средств за Курс. Для получения возврата необходимо направить Исполнителю письменное заявление на возврат, к заявлению необходимо приложить чек об оплате (при оплате обучения физическим лицом). В заявлении необходимо указать Обучающегося, за которого запрашивается возврат денежных средств. Заявление нужно направить на электронную почту Исполнителя: hello@sdelaem.agency.
8.2. Исполнитель в течение 10 дней проверяет предоставленную информацию и в случае успешной проверки возвращает денежные средства на реквизиты, указанные в заявлении Заказчика.
8.3. Возврат денежных средств производится пропорционально количеству оказанных Услуг по модулям, к которым Заказчик получил доступ.
8.4. Если Исполнитель по заявлению Заказчика принял решение о возврате денежных средств, он в течение 10 дней с момента истечения срока проверки предоставленной информации возвращает денежные средства.
8.5. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
8.6. В случае направления Заказчиком заявления на возврат денежных средств Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до принятия окончательного решения по разбирательству.
8.7. Если Заказчик отозвал заявление о возврате, Исполнитель компенсирует период недоступности пропорциональным увеличением периода действия Тарифа.
8.8. Внесенная предоплата возвращается Заказчику, если он направил заявление на возврат до начала оказания Услугу, если срок начала указан на Сайте, или до момента фактического оказания услуг, если на Сайте срок начала не указан.
8.9. При отказе Заказчика от Оферты после начала оказания Услуг Исполнитель прекращает оказывать Услуги с момента получения уведомления Заказчика об отказе.
Фактически понесенные расходы
8.10. Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Фактически понесенные Исполнителем расходы рассчитываются на дату подачи заявления о возврате денежных средств.
8.11. Фактически понесенные расходы включают в себя:
8.11.1 банковские комиссии,
8.11.2 комиссии партнеров.
8.1. Заказчик и Обучающийся вправе запросить возврат денежных средств за Курс. Для получения возврата необходимо направить Исполнителю письменное заявление на возврат, к заявлению необходимо приложить чек об оплате (при оплате обучения физическим лицом). В заявлении необходимо указать Обучающегося, за которого запрашивается возврат денежных средств. Заявление нужно направить на электронную почту Исполнителя: hello@sdelaem.agency.
8.2. Исполнитель в течение 10 дней проверяет предоставленную информацию и в случае успешной проверки возвращает денежные средства на реквизиты, указанные в заявлении Заказчика.
8.3. Возврат денежных средств производится пропорционально количеству оказанных Услуг по модулям, к которым Заказчик получил доступ.
8.4. Если Исполнитель по заявлению Заказчика принял решение о возврате денежных средств, он в течение 10 дней с момента истечения срока проверки предоставленной информации возвращает денежные средства.
8.5. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
8.6. В случае направления Заказчиком заявления на возврат денежных средств Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до принятия окончательного решения по разбирательству.
8.7. Если Заказчик отозвал заявление о возврате, Исполнитель компенсирует период недоступности пропорциональным увеличением периода действия Тарифа.
8.8. Внесенная предоплата возвращается Заказчику, если он направил заявление на возврат до начала оказания Услугу, если срок начала указан на Сайте, или до момента фактического оказания услуг, если на Сайте срок начала не указан.
8.9. При отказе Заказчика от Оферты после начала оказания Услуг Исполнитель прекращает оказывать Услуги с момента получения уведомления Заказчика об отказе.
Фактически понесенные расходы
8.10. Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Фактически понесенные Исполнителем расходы рассчитываются на дату подачи заявления о возврате денежных средств.
8.11. Фактически понесенные расходы включают в себя:
8.11.1 банковские комиссии,
8.11.2 комиссии партнеров.
IХ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Сайт и весь его функционал предоставляется «как есть». При использовании Сайта Заказчик получает доступ к информации и может использовать его на свой риск и самостоятельно нести ответственность за возможные последствия такого использования.
9.2. Заказчик несет ответственность за:
9.2.1. актуальность, достоверность, отсутствие претензий третьих лиц в отношении информации, предоставляемой о себе и при оплате;
9.2.2. собственные действия на Сайте в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Исполнитель не несет ответственности:
9.3.1. за специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, с помощью которых предоставляется доступ к Сайту, а также вызванные перебоями в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных;
9.3.2. за любые виды убытков, возникшие из-за использования Заказчиком Сайта или отдельных частей/функций Сайта;
9.3.3. за поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Заказчика, возникшие во время использования Сайта;
9.3.4. за последствия, вызванные утерей или разглашением Заказчиком своих данных, необходимых для доступа к Сайту;
9.3.5. за ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Сайта и возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц;
9.3.6. за действия третьих лиц по принудительному снижению доступности сети интернет или программно-аппаратных компонентов Сайта;
9.3.7. за сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожарами, наводнениями, землетрясениями, забастовками, войнами, действиями органов государственной власти или другими не зависящими от Сторон обстоятельствами. Такие обстоятельства должны быть подтверждены справками компетентных органов не позднее 10 (десяти) рабочих дней после начала их действия;
9.3.8. за сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанных с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием к доступу серверам подрядчиков Исполнителей, на которых размещен Сайт;
9.3.9. за отсутствие подключения Сайта к сети интернет и/или к серверам Исполнителя на территории Заказчика.
9.4. Если Заказчик распространил Курс или Материалы, создал на их основе производные или составные произведения или иным образом нарушил интеллектуальные права Исполнителя, последний вправе потребовать от Заказчика выплатить штраф в размере 5 000 000 рублей за каждый случай такого нарушения.
9.5. Ответственность Исполнителя не может превышать размер вознаграждения, перечисленного Заказчиком.
9.6. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:
9.6.1. применение к Заказчику, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
9.6.2. невыполнение Заказчиком по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
9.6.3. установление нарушения по вине Заказчика порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
9.6.4. просрочка оплаты стоимости услуг;
9.6.5. невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.
9.2. Заказчик несет ответственность за:
9.2.1. актуальность, достоверность, отсутствие претензий третьих лиц в отношении информации, предоставляемой о себе и при оплате;
9.2.2. собственные действия на Сайте в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Исполнитель не несет ответственности:
9.3.1. за специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, с помощью которых предоставляется доступ к Сайту, а также вызванные перебоями в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных;
9.3.2. за любые виды убытков, возникшие из-за использования Заказчиком Сайта или отдельных частей/функций Сайта;
9.3.3. за поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Заказчика, возникшие во время использования Сайта;
9.3.4. за последствия, вызванные утерей или разглашением Заказчиком своих данных, необходимых для доступа к Сайту;
9.3.5. за ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Сайта и возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц;
9.3.6. за действия третьих лиц по принудительному снижению доступности сети интернет или программно-аппаратных компонентов Сайта;
9.3.7. за сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожарами, наводнениями, землетрясениями, забастовками, войнами, действиями органов государственной власти или другими не зависящими от Сторон обстоятельствами. Такие обстоятельства должны быть подтверждены справками компетентных органов не позднее 10 (десяти) рабочих дней после начала их действия;
9.3.8. за сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанных с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием к доступу серверам подрядчиков Исполнителей, на которых размещен Сайт;
9.3.9. за отсутствие подключения Сайта к сети интернет и/или к серверам Исполнителя на территории Заказчика.
9.4. Если Заказчик распространил Курс или Материалы, создал на их основе производные или составные произведения или иным образом нарушил интеллектуальные права Исполнителя, последний вправе потребовать от Заказчика выплатить штраф в размере 5 000 000 рублей за каждый случай такого нарушения.
9.5. Ответственность Исполнителя не может превышать размер вознаграждения, перечисленного Заказчиком.
9.6. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:
9.6.1. применение к Заказчику, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
9.6.2. невыполнение Заказчиком по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
9.6.3. установление нарушения по вине Заказчика порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
9.6.4. просрочка оплаты стоимости услуг;
9.6.5. невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.
Х. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
10.1. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 30 рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.
10.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
ХI. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оферта вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
11.2. Любые изменения и дополнения к Оферте должны быть совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
11.3. Оферта может быть расторгнута или изменена по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. Заключая Договор и указывая персональные данные, Заказчик и Обучающийся дают свое согласие на их обработку в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик и Обучающийся настоящим дают согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.7. Настоящим документом, Заказчик и обучающийся соглашаются получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на размещение и обнародование фотографии и/или отзыва может быть отозвано Заказчиком и обучающимся в любое время после заключения договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя hello@sdelaem.agency.
11.8. Исполнитель отчисляет Обучающегося на основании приказа. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся на адрес электронной почты, указанной при регистрации на Сайте или при оплате Курса, уведомление об отчислении с указанием основания для отчисления. После издания приказа об отчислении Исполнитель направляет Обучающемуся справку об обучении по адресу электронной почты.
11.9. С даты отчисления Обучающегося договор считается прекращенным. Исполнитель прекращает доступ Обучающегося к Курсу и иным материалам в течение 1 (одного) рабочего дня с момента издания приказа об отчислении.
11.10. Принимая условия Оферты, Заказчик дает согласие на размещение своего изображения, текстового отзыва, видео-отзыва на Сайте Исполнителя.
11.11. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
11.12. Действующая редакция Оферты доступна Заказчику по адресу: sdelaem.education/oferta
11.2. Любые изменения и дополнения к Оферте должны быть совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
11.3. Оферта может быть расторгнута или изменена по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. Заключая Договор и указывая персональные данные, Заказчик и Обучающийся дают свое согласие на их обработку в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик и Обучающийся настоящим дают согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.7. Настоящим документом, Заказчик и обучающийся соглашаются получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на размещение и обнародование фотографии и/или отзыва может быть отозвано Заказчиком и обучающимся в любое время после заключения договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя hello@sdelaem.agency.
11.8. Исполнитель отчисляет Обучающегося на основании приказа. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся на адрес электронной почты, указанной при регистрации на Сайте или при оплате Курса, уведомление об отчислении с указанием основания для отчисления. После издания приказа об отчислении Исполнитель направляет Обучающемуся справку об обучении по адресу электронной почты.
11.9. С даты отчисления Обучающегося договор считается прекращенным. Исполнитель прекращает доступ Обучающегося к Курсу и иным материалам в течение 1 (одного) рабочего дня с момента издания приказа об отчислении.
11.10. Принимая условия Оферты, Заказчик дает согласие на размещение своего изображения, текстового отзыва, видео-отзыва на Сайте Исполнителя.
11.11. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.
11.12. Действующая редакция Оферты доступна Заказчику по адресу: sdelaem.education/oferta
РЕКВИЗИТЫ:
Индивидуальный предприниматель Нагорнюк Анна Александровна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 324 710 000 063 540, ИНН 711 871 309 183.
Адрес: 301 248, Россия, Тульская обл., Щекинский р-н, г. Щекино, ул. Советская, д.16А, кв.37
Расчетный счет: ООО «Банк Точка» 40 802 810 820 000 628 736
Кор/счет: 30 101 810 745 374 523 392
БИК: 44 525 104
Адрес Банка: 109 456, РОССИЯ, МОСКВА г. 1-Й ВЕШНЯКОВСКИЙ пр, ДОМ 1 СТР8, 1 этаж, пом.№ 43
Электронный адрес: hello@sdelaem.agency
Адрес: 301 248, Россия, Тульская обл., Щекинский р-н, г. Щекино, ул. Советская, д.16А, кв.37
Расчетный счет: ООО «Банк Точка» 40 802 810 820 000 628 736
Кор/счет: 30 101 810 745 374 523 392
БИК: 44 525 104
Адрес Банка: 109 456, РОССИЯ, МОСКВА г. 1-Й ВЕШНЯКОВСКИЙ пр, ДОМ 1 СТР8, 1 этаж, пом.№ 43
Электронный адрес: hello@sdelaem.agency